为提升员工综合素质和职业素养，提高员工工作效率和业务能力，树立良好企业形象，3月16日，山东三星集团人力资源部牵头组织开展“商务礼仪与公文写作”专题培训，集团机关及分公司近120余名后勤工作人员参加培训。

本次培训特邀鲁中职业学院专职老师授课，培训课程分为商务礼仪和公文写作两部分，张春苗老师为大家带来商务礼仪课程，详细讲解了在接待、引领等商务交往过程中的待人接物之道，帮助企业员工领悟如何塑造良好的职业形象；李海霞老师围绕公文的分类、公文写作的规范及注意事项等方面为学员们逐一阐述，讲授声情并茂，干货满满，各位学员认真听讲、记笔记，加深了对商务礼仪及公文写作知识的认识掌握，有效地帮助大家快速提高业务接待能力及公文写作技能。

通过本次专题培训，进一步提高了员工的商务礼仪和公文写作水平，增强了员工的自身素质与修养，对强化团队建设、提升企业良好对外形象都起到了积极推动作用。下一步，山东三星集团还将接续组织开展不同岗位、不同内容的系列专题培训活动，为打造高水平、高素质人才队伍持续强基赋能。

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